Le partage d’informations était la principale motivation dans la recherche d’un logiciel collaboratif. La multiplicité des acteurs sur plusieurs sites amenait une difficulté à communiquer et à partager la même information au même moment.

Nous avons mis en place la base de connaissance permettant à chacun de trouver l’information mise à jour le plus rapidement possible.

Nous avons choisi la plateforme intra’know pour le partage d’informations en priorité. Le fait que nous soyons sur plusieurs sites amenait une difficulté à communiquer et à partager la même information au même moment. Donc cet outil collaboratif est une base de connaissance, avec une mise à jour en temps réel et disponible pour tout le monde au même moment. Le collaborateur va trouver intéressant de prendre un peu de temps pour mettre les infos, pour alimenter la plateforme lorsque lui-même va se retrouver dans une situation où il aura eu besoin d’aller chercher et aura trouvé ce dont il avait besoin sur intra’know. Je crois que nous étions à un moment où nous avions ce besoin de partage de connaissance et que les gens étaient demandeurs.

Intra’know nous a permis de transmettre et de communiquer beaucoup plus facilement. C’est-à-dire que toutes les personnes qui se sont imprégnées d’intra’know, et qui ont commencé à l’utiliser, voient leur intérêt. Dans le sens où l’information est disponible en temps réel et qu’elle est toujours la dernière mise à jour.

Partenariat, convivialité, réactivité. Nous ne nous sommes jamais retrouvés bloqués, nous avons toujours été entendus dans les plus brefs délais.